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Términos de Uso

Última actualización: 25 de noviembre de 2025

Bienvenido a Quinolaveris. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los siguientes Términos de Uso. Le recomendamos leer estos términos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de la plataforma Quinolaveris, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Quinolaveris ofrece una plataforma de educación en línea que proporciona acceso a masterclasses, contenido educativo y recursos de aprendizaje impartidos por expertos reconocidos en diversos campos. Nuestros servicios incluyen:

Nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua de nuestros servicios, pero no garantizamos que la plataforma esté libre de interrupciones, errores o defectos.

3. Registro de Cuenta y Elegibilidad

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a determinadas funciones de la plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para crear una cuenta. Si es menor de edad, debe contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal para utilizar nuestros servicios.

Al registrarse, usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es veraz, precisa y completa.

4. Licencia de Uso y Restricciones

4.1 Licencia Otorgada

Sujeto al cumplimiento de estos términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma únicamente para su uso personal y no comercial.

4.2 Restricciones de Uso

Usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones:

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Quinolaveris

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Quinolaveris o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Marcas Comerciales

Quinolaveris y todos los logotipos, nombres de productos y servicios relacionados son marcas comerciales de nuestra empresa. No está autorizado a utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5.3 Contenido Generado por Usuarios

Al enviar, publicar o compartir contenido en nuestra plataforma, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con nuestros servicios.

Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido que comparte y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.

6. Suscripciones y Pagos

6.1 Planes de Suscripción

Ofrecemos diversos planes de suscripción con diferentes niveles de acceso al contenido. Los detalles específicos de cada plan, incluyendo precios y características, se describen en nuestra página de precios.

6.2 Facturación y Renovación

Las suscripciones se facturan de forma anticipada según el ciclo de facturación seleccionado. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que cancele su suscripción antes de la fecha de renovación.

Usted autoriza a Quinolaveris a cobrar automáticamente en su método de pago designado las tarifas aplicables, impuestos y otros cargos asociados.

6.3 Cambios de Precios

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio entrarán en vigor al inicio de su próximo ciclo de facturación. Le notificaremos con antelación razonable sobre cualquier cambio en los precios.

6.4 Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizarán reembolsos por períodos parcialmente utilizados.

7. Política de Reembolsos

Ofrecemos un período de garantía de satisfacción de 30 días para nuevas suscripciones. Si no está satisfecho con nuestros servicios durante este período, puede solicitar un reembolso completo.

Los reembolsos fuera del período de garantía se evaluarán caso por caso según las circunstancias específicas. Para solicitar un reembolso, debe contactarnos en info@quinolaveris.com.

No se ofrecen reembolsos por:

8. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta comportarse de manera respetuosa y profesional. Está prohibido:

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas normas de conducta sin previo aviso y sin reembolso.

9. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de privacidad según se describe en dicha política.

Nos comprometemos a proteger su información personal y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

10. Contenido de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia.

No tenemos control sobre el contenido de terceros y no asumimos responsabilidad por:

Su interacción con terceros se rige por sus propios términos y condiciones.

11. Suspensión y Terminación

11.1 Terminación por Parte del Usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento mediante la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. La terminación será efectiva al final de su período de suscripción actual.

11.2 Terminación por Parte de Quinolaveris

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a la plataforma inmediatamente, sin previo aviso, si:

11.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación de su cuenta:

12. Descargo de Responsabilidad y Garantías

Los servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. En la medida máxima permitida por la ley, Quinolaveris no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:

El uso de la plataforma es bajo su propio riesgo. Usted es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos resultante del uso de nuestros servicios.

13. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Quinolaveris, sus directores, empleados, socios y agentes no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a:

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá la cantidad que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

14. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Quinolaveris, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos directores, empleados, contratistas, agentes y representantes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, derivados de o relacionados con:

15. Resolución de Disputas

15.1 Resolución Informal

Si surge alguna disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios, le recomendamos contactarnos primero en info@quinolaveris.com para intentar resolver el problema de manera informal.

15.2 Mediación y Arbitraje

Si no podemos resolver la disputa de manera informal, ambas partes acuerdan intentar resolverla mediante mediación antes de proceder a arbitraje o litigio. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las reglas de arbitraje aplicables.

15.3 Renuncia a Acciones Colectivas

Todas las reclamaciones deben presentarse de forma individual. No puede participar en acciones colectivas o de representación contra Quinolaveris.

16. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo:

Haremos esfuerzos razonables para notificarle sobre cambios significativos que puedan afectar materialmente su uso de los servicios.

17. Comunicaciones

Al crear una cuenta, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo:

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante las opciones de cancelación de suscripción proporcionadas en nuestros correos electrónicos.

18. Fuerza Mayor

No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier autoridad competente, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

20. Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos términos ni ningún derecho u obligación bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos sin restricciones, incluyendo en conexión con una fusión, adquisición, venta de activos o por efecto de la ley.

21. Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término. Nuestro incumplimiento en hacer valer cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

22. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Quinolaveris con respecto al uso de nuestros servicios.

23. Supervivencia

Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación de estos términos, incluyendo pero no limitado a las disposiciones sobre propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

24. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@quinolaveris.com
Teléfono: +34 609 850 894
WhatsApp: +34 609 850 894
Dirección postal: C. Alfredo L Jones, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo razonable.

Al utilizar la plataforma Quinolaveris, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.

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